Eleva i tuoi rituali quotidiani con la nostra Polvere di Matcha Biologica – tè verde finemente macinato con un sapore naturalmente ricco e un colore verde vibrante.
Coltivato senza pesticidi sintetici e privo di additivi, è la scelta perfetta per chiunque voglia fare scelte consapevoli e a base vegetale.

Il matcha è tradizionalmente usato in tè e latte, ed è anche un'aggiunta versatile a frullati, prodotti da forno o ciotole per la colazione. È naturalmente una fonte di caffeina, che contribuisce ad aumentare la vigilanza e l'attenzione.*

Goditelo a modo tuo:
✔ Mescola in latte caldo o freddo per un cremoso matcha latte
✔ Mescola nei frullati per una spinta verde e saporita
✔ Usalo in pancake, dolci da forno o palline energetiche
✔ Cospargi su cereali o yogurt per una colazione vivace

Un modo pulito e biologico per aggiungere colore e momenti di consapevolezza alla tua giornata.

🚚 Politica di spedizione

Elaborazione Ordini

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Pacchi Persi o Danneggiati

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🔄 Politica di Reso e Rimborso

Finestra di Reso

1. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna.
2. I clienti nell'UE e nel Regno Unito hanno il diritto di annullare gli acquisti online entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. I resi devono essere inviati entro altri 14 giorni.

Condizioni per i Resi

1. I prodotti devono essere inutilizzati, non aperti e nelle condizioni originali.
2. Non si accettano resi di prodotti alimentari usati/aperti per motivi di igiene e sicurezza.
3. Gli ordini all'ingrosso o in grandi quantità richiedono un'autorizzazione preventiva per il reso.

Costi di Reso

1. Svezia: Il cliente paga la spedizione di reso a meno che l'articolo non sia danneggiato o errato.
2. Paesi UE: Il cliente paga a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.
3. Fuori dall'UE: Il cliente è responsabile di tutti i costi di reso e dello sdoganamento, salvo diverso accordo.

Articoli Difettosi o Danneggiati

1. Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 30 giorni con foto e numero d'ordine.
2. Offriremo una sostituzione, riparazione o rimborso completo—inclusi i costi di spedizione.

Rimborsi

1. I rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e dall'ispezione dell'articolo restituito.
2. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale.
3. Il tempo di rimborso può variare a seconda della tua banca o del fornitore di pagamento.

Articoli non idonei al reso

1. Polveri alimentari, prodotti superfood o lattine di bevande energetiche aperti o usati.
2. Articoli in saldo o in svendita chiaramente contrassegnati come vendita finale.
3. Ordini personalizzati o su misura.

📦 Come effettuare un reso

1. Inviaci un'email a customerservice@rawnice.com con il numero dell'ordine e il motivo del reso.
2. Forniremo le istruzioni per il reso e, se applicabile, un'etichetta di spedizione per il reso.
3. Imballa l'articolo/i in modo sicuro nella confezione originale.
4. Spedisci l'articolo entro 14 giorni dall'approvazione del reso.
5. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, confermeremo via email e procederemo al rimborso.

🌍 Note sui resi internazionali

1. I dazi doganali o le tasse pagate durante l'importazione non sono rimborsabili.
2. In alcuni paesi, le spese di spedizione per il reso possono superare il costo del prodotto stesso. In questi casi, potremmo offrire una soluzione alternativa (ad esempio, una nuova spedizione o un rimborso parziale) senza richiedere il reso.
3. Tutti i resi sono esaminati caso per caso e gestiti in modo equo.

📝 Note finali

1. Tutte le politiche sono create in conformità con le normative vigenti sui diritti dei consumatori in Svezia, UE e a livello internazionale.
2. Miriamo a rendere la tua esperienza con Rawnice fluida, trasparente e soddisfacente.